LE COACHING
Chapitre :
- QU’EST-CE QUE LE COACHING ?
- QUI A DEVELOPPE LE CONCEPT DU COACHING ?
- DIFFERENTES DEFINITIONS DU COACHING
- COMMENT AMELIORER VOS PERFORMANCES AVEC UN COACH ?
- QUEL EST LE ROLE DU COACH ?
- QUELLES SONT LES QUALITES D’UN COACH ?
- QUELS SONT LES COURANTS D’ACCOMPAGNEMENT EN COACHING ?
- QUELS SONT LES PROCESSUS DU COACHING ?
- QUI EST LE COACH ?
QU’EST-CE QUE LE COACHING ?
Le coaching est un métier tout comme l’est celui d’avocat, d’expert-comptable, de médecin ou
d’architecte. C’est également une discipline dans les deux sens du terme, à savoir une science spécifique de l’accompagnement d’un individu ou d’un groupe et aussi, un ensemble de règles et d’obligations qui régissent ce corps de métier.
Le coach accompagne en permettant à son client de définir et d’atteindre des objectifs professionnels ou/et personnels dans son chemin d'évolution et d’optimiser son potentiel en utilisant son bon sens et ses émotions, plus vite et plus aisément qu’il ne l’aurait fait seul.
Le coaching vise le développement des aptitudes, l'adaptation à une situation nouvelle, au changement,
l'aide à la décision, la résolution de difficultés ou la suppression de croyances limitantes.
Le coaching est une discipline humaniste et dynamique qui cherche à faire progresser l’individu en mobilisant ses propres ressources afin de générer de l’action.
QUI A DEVELOPPE LE CONCEPT DU COACHING ?
Le coaching a été mis au point par des enseignants, entraîneurs, managers, conseils, thérapeutes, psychologues, sociologues. Les outils utilisés sont issus d’une synthèse de différentes méthodes « techniques et humaines » puisées dans les grands domaines des sciences humaines comme : le management, la relation d’aide, la communication et la psychologie.
Le coaching s’appuie sur l’Analyse Transactionnelle, la Programmation Neurolinguistique, l’hypnose éricksonnienne, l’analyse systémique, la psychologie sociale, la communication, la négociation, la gestalt, l’étude de la symbolique, l’intuition, l’écoute active, la gestion des énergies, etc.
DIFFERENTES DEFINITIONS DU COACHING
Les définitions du coaching sont nombreuses et variées, mais, la plus courante consiste à dire que le coaching est une suite d’entretiens individuels entre la personne qui se fait coacher et un coach dont c’est le métier.
Ces entretiens ont pour objectif d’aider la personne à atteindre ses objectifs et réussir sa vie personnelle et professionnelle.
Le coaching, c’est l’art d’accompagner une personne dans l’atteinte de ses objectifs, ses challenges ou ses projets. Le coach amène le coaché à prendre conscience de ses freins, de ses peurs et ses émotions tout en s’assurant qu’il développe les apprentissages nécessaires à son autonomie, sa responsabilisation et son épanouissement.
(David Lefrançois : président de Coach-Up Institut)
Le coaching, c’est l’accompagnement d’une personne ou d’une équipe. Cet accompagnement s’apparente à celui d’un entraîneur vis-à-vis d’un champion ou d’une championne… Cette approche comporte à la fois une philosophie, une attitude, des comportements, des compétences et des procédures.
(Vincent Lenhardt : Les responsables porteurs de sens/ Insep)
Le but du travail du coaching est de libérer le potentiel pour le porter à son niveau de performance optimale. Il s’agit d’apprendre au client à apprendre par lui-même, plutôt que de lui faire ingurgiter un savoir extérieur.
(John Whitmore : Coaching/Maxima)
Le coaching est une série d’entretiens individuels entre une personne (le coaché) qui consulte un tiers extérieur (le coach) pour traiter un problème professionnel lié à la personnalité du «coaché». La plupart du temps, le coaching est payé par l’entreprise, mais certaines personnes y ont recours à titre individuel et l’assument entièrement.
(François Délivré : Le métier de Coach/Editions d’organisation)
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COMMENT AMELIORER VOS PERFORMANCES AVEC UN COACH ?
Le coaching porte sur toutes les compétences et il est particulièrement bien adapté aux "savoir-être" et "savoir-faire" concernant l'organisation, le temps, le relationnel, le management, la communication.
Le coaching s'applique dans de nombreux cas. Qu'il s'agisse d'un choix stratégique dans son entreprise, d'une gestion de conflits, d'une recherche d'emploi, d'une réorientation de carrière, d'un changement de poste qui exige de nouvelles compétences, d'encadrer une plus grande équipe, de se lancer dans un nouveau projet, d'augmenter votre efficacité, accroître votre chiffre d'affaire, de mieux communiquer, de développer votre créativité ou encore de prendre du recul dans votre vie en général.
Le coaching s'adresse à tous, femme et homme, quelque soient votre âge et votre situation privée ou professionnelle.
QUEL EST LE RÔLE DU COACH ?
Le coach accompagne et guide la personne ou l’équipe dans la réussite de leurs projets, leurs objectifs ou leurs désirs que ce soit sur le plan personnel, familial et professionnel.
Le coach éveille la personne à des prises de conscience dans les domaines du « faire », et apporte de nouveaux angles de vision en respectant éthiquement et écologiquement la personne, celle-ci apprend ainsi les règles de l’action pour réussir ce qu’elle entreprend.
Le coach utilise une méthode structurée et pragmatique (un levier puissant de développement personnel et professionnel du changement). Il aide son client sur le chemin de la connaissance de soi, de la maturité, de l’autonomie et de l’équilibre.
Etre coach est un métier qui s’inscrit dans le champ des professions de la relation humaine et la relation d’aide. Le coach acquiert ses compétences et son savoir-faire au cours de sa formation pour exercer auprès de clients qui sont : des particuliers (de l’étudiant au retraité) ou des professionnels (du technicien au manager).
Le coaching aide la personne à :
- définir ses objectifs qui lui permettent de se poser les bonnes questions et donc de classer ses priorités afin de prendre les meilleures décisions.
- élaborer les stratégies qui vont lui permettre d’atteindre ses objectifs.
- mieux utiliser ses ressources, ses capacités et ses talents cachés.
- créer des relations épanouissantes avec son entourage.
- concilier équilibre personnel, familial, professionnel et social (son écologie personnel).
- régler des problèmes en acceptant leur enseignement pour passer à autre chose.
- trouver la confiance en soi.
- s’orienter ou réajuster ses actions.
En résumé, le coach aide la personne à envisager sa vie présente et future, et à la construire dans la réalité en lui donnant son véritable sens.
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QUELLES SONT LES QUALITES D’UN COACH ?
Il est tout d’abord dans une écoute attentive, dans le non-jugement, dans l’accueil, l’ouverture inconditionnelle et une présence entière. Il possède des qualités à la fois d’analyse, d’empathie et d’intuition, et met ainsi à la disposition du coaché toutes ses facultés et connaissances.
Il capte alors le langage du « Tout », de l’énergie, des vibrations, de la voie, du mental, des émotions, du corps, du cœur.
Il est très respectueux de l’écologie et du rythme d’avancement de la personne, le coach incarne l’empathie et possède de réelles qualités de cœur.
Au cours de sa formation, il a acquis une bonne connaissance de lui-même qui lui permet d’accompagner le coaché d’une manière consciente et éthique. Il sait aussi se remettre en question en effectuant un travail sur lui-même, il est supervisé. Il est doté d’une solide force intérieure qui le rend performant, calme auprès de toutes les personnes qu’il accompagne. Il ne cesse chaque jour d’aller vers l’excellence.
QUELS SONT LES COURANTS D’ACCOMPAGNEMENT EN COACHING ?
Il existe trois grands courants d’accompagnement en coaching.
Premièrement, le coaching centré sur la personne, ce qui permet à cette personne de résoudre un problème ou de réaliser un projet qui est lié à lui même. Cela peut-être un travail lié à sa motivation, à son envie de changer, de vivre une transition (changer de métier ou d’entreprise), sa gestion du temps, sa confiance en soi, en fait un coaching orienté développement personnel.
Deuxièmement, le coaching centré sur la relation. Là, le client est accompagné sur l’équilibre de ses relations avec ses collègues, son patron et avec toutes les personnes avec lesquelles il est en interaction. Le client durant le coaching, développe les compétences et aptitudes à une communication efficace.
Troisièmement, le coaching centré sur le développement professionnel. Ici, le coach porte son attention sur les points de compétences nécessaires dans le métier de son client. Le coaché va orienter sa réflexion sur son interaction avec l’entreprise et les autres.
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QUELS SONT LES PROCESSUS DU COACHING ?
Les processus utilisés permettent la mise en évidence et l’utilisation par le client de ses propres ressources peu, pas ou mal exploitées, de trouver un sens à ses engagements et une motivation intrinsèque pour conduire les changements nécessaires à son évolution tant personnelle que professionnelle.
A travers ses interactions, le coach vise l’autonomie et la responsabilisation de son coaché de telle façon qu’à l’issue du coaching, ce dernier soit en intelligence de lui-même quant à la réalisation de ses différentes tâches et missions.
Le coaching est une science du mouvement qui se traduit dans l’action.
Vincent Piazzini
Le coaching : une science humaniste :
Elle prend pour principe que l’individu possède en lui ou à sa portée tout ce dont il a besoin pour s’accomplir et qu’une maïeutique appropriée peut lui permettre d’optimiser ou d’éveiller ses atouts humains et professionnels, dans le but d’atteindre le plus efficacement possible un objectif qu’il s’est fixé.
Le coaching s’adresse directement à la personne (ou à un groupe de personnes réunies autour d’un objectif commun), dans son cadre présent en vue de l’accompagner vers la réalisation d’un projet, dans son adaptation à un environnement nouveau, ou encore dans la résolution de problèmes ou conflits en cours.
Le coach travaille dans le présent en regardant l’avenir. Il se différencie fondamentalement des psychothérapies en ce sens qu’il ne fouille pas dans le passé émotionnel et psychologique du sujet pour traiter les problèmes.
Le coaching : une science dynamique :
Elle s’adresse à des sujets qui ont une forte envie de progresser : elle concourt à aider à devenir meilleurs.
Ainsi le coaching traduit chez celui qui l’utilise, non pas un aveu de faiblesse, mais au contraire l’expression d’une force de caractère en cela qu’il choisit de se faire accompagner efficacement dans la recherche et la mobilisation des ressources qu’il possède mais n’a pas encore su exploitées.
Le coaching tire sa dynamique, entre autre, du principe que les vraies solutions, celles auxquelles adhèrent les individus et qui génèrent en eux un véritable désir de réalisation, sont celles dont ils sont les auteurs.
Le coach ne fournit donc pas de solutions clé en main à son coaché comme le ferait un consultant expert ; il le met en condition d’élaborer les siennes propres et crée ainsi un phénomène d’apprentissage essentiel dans l’esprit du coaching. Le coaché est son propre expert.
Le coaching : de l’action :
Le coaching intervient au cœur de situations vécues et accompagne le coaché dans la mise en œuvre de ses résolutions par un suivi rapproché et une assistance technique et psychologique, complétant ainsi le volet formateur de la démarche.
QUI EST LE COACH ?
Le coach est un professionnel qui aide à faire et un expert en conduite du changement. Il ne fait pas à la place de l’autre. Il est aussi un éclaireur, un mentor des temps modernes, un catalyseur, également un allié, un soutien. Le coaching aide à développer les apprentissages, l’énergie, les compétences et l’envie d’agir permettant d’atteindre le ou les buts souhaités. Le coach est, en quelque sorte, le guide du voyage intérieur afin de révéler tout ce qui est nécessaire au coaché pour qu’il concrétise son projet.
Le coach apporte un savoir-faire inédit en matière de relations humaines. Le coach aide à régler des problèmes personnels : mésentente entre membres d'une équipe, prise de nouvelles responsabilités, réorientation de carrières. Il peut aussi intervenir pour préparer l'ensemble d'une entreprise à de nouveaux défis, comme un changement d'activité, une internationalisation, une fusion... Il existe donc de multiples types de formules : de la relation suivie sur plusieurs mois avec un dirigeant, au cours de laquelle seront abordées toutes les facettes de son style de management, à la session « coup de poing » pour entraîner un commercial à améliorer son comportement face aux clients, en passant par la stimulation d'équipes par séances d'une journée. La méthode allie entretiens en tête à tête, observation en situation et jeux de rôle en groupe.
L’originalité de cette approche est qu'elle remet au goût du jour la bonne vieille maïeutique de Socrate : aider les gens à être eux-mêmes et à accoucher de ce qu'ils veulent être. Un souci pas si répandu que ça dans nos organisations productives, marquées par une tenace culture d'ingénieur.
Didier, J’aimerais obtenir plus de renseignements !
Bon Succès !
Cordialement,
Didier debesque
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